Mga Tuntunin ng Serbisyo

1. Sino kami

Ang Lukingo (“ang platform”) ay pinapatakbo ni Maxim Marinin, sole trader (ατομική επιχείρηση), Fylis 274, 11253 Athens, Greece (“kami”, “ang Operator”). Nasa Legal na paunawa ang buong detalye. Contact: info@lukingo.com.

Sa paggawa ng account, pag-post ng content o anumang ibang paggamit ng platform, tinatanggap ninyo ang Mga Tuntuning ito. Ipinapaliwanag ng aming Patakaran sa Privacy kung paano namin pinangangasiwaan ang inyong data. Kung hindi kayo sumasang-ayon, huwag gamitin ang platform.

2. Pagiging karapat-dapat at availability

Dapat kayong hindi bababa sa 18 taong gulang at nasa hustong gulang ayon sa batas ng lugar na inyong tinitirhan. Sa pag-sign up, kinukumpirma ninyo ito at inilalagay ang inyong petsa ng kapanganakan; tinatanggihan namin ang mga petsa ng kapanganakan na wala pang 18. Kapag natuklasan naming pag-aari ng taong wala pang 18 ang isang account, agad namin itong iba-block, buburahin at iuulat kung saan ito hinihingi ng batas.

Hindi available ang platform sa ilang bansa at rehiyon dahil nangangailangan ang mga ito ng age verification na hindi pa namin ibinibigay — halimbawa sa United Kingdom, France, Italy, Japan, South Korea at sa mga estado ng US na may batas sa age verification. Hindi rin ito available kung saan maaaring malantad kayo sa kasong kriminal o pag-uusig dahil sa paggamit nito, halimbawa sa Russia, Belarus, Kazakhstan, United Arab Emirates at Indonesia. Maaaring magbago ang listahang ito.

Huwag lusutan ang mga restriksiyong ito, halimbawa gamit ang VPN o proxy, at huwag gamitin ang platform saanmang lugar kung saan ilegal para sa inyo ang tumingin o mag-publish ng adult content o maghanap ng uri ng contact na iniaalok nito. Kayo ang may pananagutang alamin ang batas sa inyong kinaroroonan.

3. Katangian ng serbisyo

Ang platform ay isang teknikal na tagapamagitan (hosting service) na nagbibigay-daan sa mga adult na mag-publish ng pribado at hindi pangkomersiyong personal na ad at profile at makipag-usap sa isa't isa. Hindi kami nag-oorganisa ng mga pagkikita, hindi kami kumikilos bilang ahente ng sinumang user at hindi namin sinusuri ang pagkakakilanlan, intensiyon o pahayag ng mga user maliban kung tahasan naming sinabi. Ang “Verified” badge ay kumpirmasyon lamang na tumugma ang selfie ng isang member sa kanyang mga larawan; hindi ito pagsusuri ng pagkakakilanlan o background.

Hindi kami nagsasagawa ng criminal background check sa mga member. Nakikipagkita kayo sa ibang member sa sarili ninyong panganib at pananagutan; pakibasa ang mga safety tip sa Mga Alituntunin ng Komunidad.

Hindi kami kailanman gumagawa ng pekeng profile, bot o mensaheng nagkukunwaring galing sa mga member, at hindi kami kailanman nagpapadala ng advertising na mukhang mensahe mula sa isang tao.

4. Mahigpit na ipinagbabawal

Anumang komersiyal na serbisyong sekswal: prostitusyon, escort, “bayad kada pagkikita”, sugar arrangements, “regalo”, “roses” o anumang ibang kapalit para sa sekswal na gawain o pagsasama; pag-aanunsiyo ng ganitong mga serbisyo; pagbubugaw o pamamahala ng ibang tao para sa ikatlong partido.

Anumang content na may kinalaman sa o nagse-sexualize ng mga menor de edad, o ng mga taong mukhang menor de edad; anumang pagbanggit ng edad na wala pang 18.

Content na walang pahintulot, mga intimate na larawang ibinahagi nang walang pahintulot, human trafficking, pamimilit, pagbabanta, panliligalig, doxxing, hate speech.

Pagpapanggap, pekeng profile, spam, scam, malware, scraping, pag-promote ng panlabas na bayad na content.

Hubad at sexually explicit na larawan saanman sa platform — sa mga ad, profile, public photos at private photos. Tinatanggihan ito ng mga moderator. Ipinapatupad ang patakarang ito hangga't wala pa kaming age verification; iaanunsiyo namin nang maaga ang anumang pagbabago.

5. Ang inyong content at account

Kayo pa rin ang may-ari ng content na inyong pina-publish. Binibigyan ninyo kami ng pandaigdigan, hindi eksklusibo at walang royalty na lisensiya na i-host, ipakita, isalin at ipamahagi ito sa platform para sa layuning patakbuhin ang serbisyo.

Kinukumpirma ninyo na ang bawat taong makikita sa inyong content ay 18+ at nagbigay ng tahasang pahintulot sa paglalathala, at na makapagbibigay kayo ng patunay kapag hiniling.

Ang mga larawang minarkahan ninyong private ay nakikita lamang ninyo at ng aming mga moderator. Sa kasalukuyan, walang feature para ipakita ang mga ito sa ibang member.

Maaari ninyong burahin ang inyong account anumang oras sa Account → Burahin ang aking account. Agad na binubura ang inyong profile, mga larawan, ad at usapan, at natatapos ang aming lisensiya sa inyong content. Nakalista sa Patakaran sa Privacy ang iilang rekord na kailangan naming itago.

6. Moderation, mga report at reklamo

Pinagsasama namin ang awtomatiko at taong moderation. Sinusuri ng isang awtomatikong keyword filter, na sumasaklaw sa lahat ng wika ng platform, ang mga ad, teksto ng profile at mensahe para sa mga presyo, paghingi ng bayad, termino ng komersiyal na sex at pagbanggit ng mga menor de edad. Agad na tinatanggihan ang malinaw na tugma; ang mga kaduda-duda ay ipinapasa sa moderator. Walang filter na nakakahuli ng lahat.

Nire-review ng moderator ang bawat larawan, at ang bawat ad ng member na hindi verified, bago ito ipakita. Ang mga ad ng verified na member na pumasa sa filter ay agad na nagla-live at maaaring i-review sa ibang pagkakataon.

Maaari naming tanggihan, itago o tanggalin ang content, limitahan ang mga feature, o suspindihin o wakasan ang mga account na lumalabag sa Mga Tuntuning ito o sa batas. Kapag ginawa namin ito, makatatanggap kayo sa inyong account ng pahayag ng mga dahilan: ano ang ginawa namin at bakit, saang patakaran o batas ito nakabatay, kung may ginamit na awtomatikong paraan, at kung paano ninyo ito maaaring i-contest.

Sinuman, member man o hindi, ay maaaring mag-abiso sa amin tungkol sa content na sa tingin nila ay ilegal o salungat sa Mga Tuntuning ito: gamitin ang “I-report” button sa mga ad, profile, larawan at mensahe, ang form sa /report, o sumulat sa info@lukingo.com. Sabihin sa amin kung nasaan ang content (isang link), bakit sa tingin ninyo ito ay ilegal, at ang inyong pangalan at e-mail address (opsiyonal kapag nag-uulat ng child sexual abuse material), at kumpirmahing ginawa ang report nang may mabuting loob. Kinukumpirma naming natanggap ito gamit ang reference number at ipinapaalam namin ang aming desisyon. Inuuna ang mga report tungkol sa mga menor de edad, trafficking at content na walang pahintulot.

Maaari ninyong i-contest ang desisyong nakaaapekto sa inyo — o ang aming desisyon sa report na inyong ginawa — sa loob ng 6 na buwan sa pagsulat sa info@lukingo.com, kasama ang petsa ng abiso (o ang reference ng inyong report) at kung bakit hindi kayo sumasang-ayon. Rerepasuhin ito ng moderator na hindi gumawa ng orihinal na desisyon, at ipapaalam namin sa inyo ang resulta. Maaari rin ninyong dalhin ang usapin sa mga karampatang hukuman.

Mga intimate na larawang ibinahagi nang walang pahintulot: sinumang makikita sa mga ito ay maaaring humiling sa amin na alisin ang mga ito gamit ang “I-report” button o sa pagsulat sa info@lukingo.com. Ang larawang ini-report bilang ibinahagi nang walang pahintulot o bilang nagpapakita ng menor de edad ay agad na itinatago habang nire-review ito ng isang moderator. Inaalis namin ang larawan, at ang anumang kopya nito na alam namin, sa loob ng hindi hihigit sa 48 oras mula sa isang balidong kahilingan.

Kung ilang tao ang mag-report na maaaring pag-aari ng isang wala pang 18 taong gulang ang isang profile, itatago ang profile sa search, mga ad at dating feed hanggang ma-check ito ng isang moderator, at maaari naming hilingin sa member na patunayan ang kanyang edad.

7. Mga bayad na feature

Hindi pa available ang mga bayad na feature (Premium plans at ad boosts). Bago ang paglulunsad ng mga ito, ilalathala namin dito ang mga presyo (kasama ang VAT), tagal, kondisyon ng renewal at paraan ng pagkansela, at makikita ninyo itong muli bago kayo magbayad. Awtomatikong magre-renew ang mga subscription kung pipili lamang kayo ng plan na nagre-renew; makakapagkansela kayo online sa inyong account anumang oras, na magkakabisa sa pagtatapos ng bayad na panahon.

Bilang consumer sa EU, magkakaroon kayo ng 14 na araw na karapatang umatras (right of withdrawal). Kung hihilingin ninyong simulan agad ang serbisyo, babayaran ninyo ang panahong nagamit at mawawala ang karapatang ito kapag ganap nang naibigay ang serbisyo. Walang anumang ibinebenta namin ang nagbibigay sa inyo ng karapatang labagin ang Mga Tuntuning ito.

Magiging pareho ang mga presyo para sa lahat sa iisang bansa at currency — hindi kailanman magkakaiba dahil sa edad, kasarian, oryentasyon o iba pang personal na data. Isang click lang sa inyong account ang kakailanganin para magkansela, kasindali ng pag-subscribe, at hindi namin kailanman iba-block o lilimitahan ang isang account dahil kinukuwestiyon ng isang member ang isang singil sa kanyang bangko.

8. Pananagutan

Ibinibigay ang serbisyo nang “as is”. Hangga't pinapayagan ng batas, hindi kami mananagot sa asal o content ng mga user, sa mga pagkikita offline o sa anumang pinsalang magmumula sa mga ito. Walang anuman sa Mga Tuntuning ito ang naglilimita sa pananagutang hindi maaaring limitahan ayon sa batas.

9. Namamahalang batas at mga pagbabago

Ang Mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan ng batas ng Greece. May hurisdiksiyon ang mga hukuman ng Athens. Kung kayo ay consumer, napapanatili ninyo ang proteksiyon ng mga mandatoryong batas ng bansang inyong tinitirhan at maaari rin kayong magsampa ng kaso sa mga hukuman ng lugar na inyong tinitirhan.

Maaari naming i-update ang Mga Tuntuning ito. Ipapaalam namin sa inyo ang mahahalagang pagbabago nang hindi bababa sa 15 araw bago ito magkabisa, sa inyong account o sa e-mail, at hihilingin naming tanggapin ninyo itong muli kung kinakailangan. Kung hindi kayo sumasang-ayon, maaari ninyong burahin ang inyong account bago magkabisa ang mga pagbabago.

10. Mga point of contact

Maaaring makipag-ugnayan sa amin ang mga awtoridad ng mga Member State ng EU, ang European Commission at ang European Board for Digital Services sa info@lukingo.com (single point of contact ayon sa Art. 11 ng Digital Services Act).

Maaaring makipag-ugnayan sa amin ang mga user nang elektroniko sa info@lukingo.com, o sa pamamagitan ng Report form para sa ilegal na content (single point of contact ayon sa Art. 12 DSA). Binabasa at sinasagot ng isang tao ang inyong mensahe, hindi lamang ng awtomatikong sistema.

Tumatanggap kami ng komunikasyon sa Ingles at Griyego.

Maaaring makipag-ugnayan ang mga user sa India sa aming Grievance Officer sa info@lukingo.com (Information Technology Rules, 2021). Kinukumpirma naming natanggap ang mga reklamo sa loob ng 24 oras at nireresolba ang mga ito sa loob ng 15 araw; ang content na nagpapakita ng kahubaran, o mga intimate na larawan ng isang tao na ibinahagi nang walang pahintulot niya, ay inaalis sa loob ng 24 oras mula sa reklamo.