Uvjeti korištenja

1. Tko smo

Platformom Lukingo („platforma“) upravlja [Full name], sole trader (ατομική επιχείρηση), [Street and number, postcode, city], Greece („mi“, „Operator“). Potpuni podaci navedeni su u Impresumu. Kontakt: [legal@your-domain].

Izradom računa, objavom sadržaja ili drugim korištenjem platforme prihvaćate ove Uvjete. Naša Pravila privatnosti objašnjavaju kako postupamo s vašim podacima. Ako se ne slažete, nemojte koristiti platformu.

2. Uvjeti pristupa i dostupnost

Morate imati najmanje 18 godina i biti punoljetni prema propisima mjesta u kojem živite. Pri registraciji to potvrđujete i unosite datum rođenja; datume rođenja koji ukazuju na dob manju od 18 godina odbijamo. Ako utvrdimo da račun pripada osobi mlađoj od 18 godina, odmah ga blokiramo, brišemo i prijavljujemo kada to zakon nalaže.

Platforma nije dostupna u nekim zemljama i regijama jer one zahtijevaju provjeru dobi koju još ne pružamo — primjerice u Ujedinjenoj Kraljevini, Francuskoj, Italiji, Japanu, Južnoj Koreji i saveznim državama SAD-a sa zakonima o provjeri dobi. Nije dostupna ni ondje gdje bi vas njezino korištenje moglo izložiti kaznenom progonu ili proganjanju, primjerice u Rusiji, Bjelorusiji, Kazahstanu, Ujedinjenim Arapskim Emiratima i Indoneziji. Ovaj se popis može mijenjati.

Nemojte zaobilaziti ova ograničenja, primjerice putem VPN-a ili proxyja, i nemojte koristiti platformu ondje gdje vam je pregledavanje ili objavljivanje sadržaja za odrasle ili traženje kontakata kakve ona nudi nezakonito. Vi ste odgovorni za provjeru propisa koji vrijede ondje gdje se nalazite.

3. Priroda usluge

Platforma je tehnički posrednik (usluga smještaja informacija) koji odraslim osobama omogućuje objavu privatnih, nekomercijalnih osobnih oglasa i profila te međusobnu komunikaciju. Ne organiziramo susrete, ne djelujemo kao zastupnik nijednog korisnika i ne provjeravamo identitet, namjere ili izjave korisnika, osim ako to izričito navedemo. Oznaka „Potvrđeno“ potvrđuje samo da je selfie člana odgovarao njegovim fotografijama; ona nije provjera identiteta ni prošlosti.

Ne provodimo provjere kaznene evidencije članova. S drugim članovima susrećete se na vlastiti rizik i vlastitu odgovornost; pročitajte sigurnosne savjete u Pravilima zajednice.

Nikada ne izrađujemo lažne profile, botove ni poruke koje se predstavljaju kao da dolaze od članova i nikada ne šaljemo oglase koji izgledaju kao poruka neke osobe.

4. Strogo zabranjeno

Bilo kakve komercijalne seksualne usluge: prostitucija, escort, „plaćanje po susretu“, sugar aranžmani, „darovi“, „ruže“ ili bilo koja druga naknada u zamjenu za seksualnu aktivnost ili društvo; oglašavanje takvih usluga; podvođenje ili upravljanje drugim osobama od strane trećih.

Bilo kakav sadržaj koji uključuje ili seksualizira maloljetnike ili osobe koje izgledaju maloljetno; bilo kakvo upućivanje na dob manju od 18 godina.

Sadržaj bez pristanka, intimne snimke podijeljene bez pristanka, trgovanje ljudima, prisila, prijetnje, uznemiravanje, objavljivanje tuđih osobnih podataka (doxxing), govor mržnje.

Lažno predstavljanje, lažni profili, spam, prijevare, zlonamjerni softver, automatsko prikupljanje podataka (scraping), promidžba vanjskog plaćenog sadržaja.

Golotinja i seksualno eksplicitne slike bilo gdje na platformi — jednako u oglasima, profilima, javnim i privatnim fotografijama. Moderatori ih odbijaju. Ovo pravilo vrijedi dok ne ponudimo provjeru dobi; svaku ćemo promjenu najaviti unaprijed.

5. Vaš sadržaj i vaš račun

Vi ostajete vlasnik sadržaja koji objavljujete. Dajete nam svjetsku, neisključivu licenciju bez naknade za smještaj, prikazivanje, prevođenje i distribuciju tog sadržaja na platformi u svrhu pružanja usluge.

Potvrđujete da je svaka osoba prikazana u vašem sadržaju starija od 18 godina i da je dala izričit pristanak na objavu te da to na zahtjev možete dokazati.

Fotografije koje označite kao privatne vidljive su samo vama i našim moderatorima. Trenutačno ne postoji funkcija za njihovo prikazivanje drugim članovima.

Svoj račun možete izbrisati u bilo kojem trenutku putem Račun → Izbriši moj račun. Vaš profil, fotografije, oglasi i razgovori odmah se brišu, a naša licencija za vaš sadržaj prestaje. Pravila privatnosti navode malobrojne zapise koje smo dužni čuvati.

6. Moderacija, prijave i pritužbe

Kombiniramo automatiziranu i ljudsku moderaciju. Automatski filtar ključnih riječi, koji obuhvaća sve jezike platforme, provjerava oglase, tekstove profila i poruke na cijene, zahtjeve za plaćanje, izraze povezane s komercijalnim seksom i upućivanja na maloljetnike. Jasna podudaranja odmah se odbijaju; dvojbena se zadržavaju za moderatora. Nijedan filtar ne otkriva sve.

Moderator pregledava svaku fotografiju i svaki oglas člana koji nije potvrđen prije nego što se prikaže. Oglasi potvrđenih članova koji prođu filtar objavljuju se odmah i mogu se pregledati naknadno.

Možemo odbiti, sakriti ili ukloniti sadržaj, ograničiti funkcije ili suspendirati odnosno ukinuti račune kojima se krše ovi Uvjeti ili zakon. Kada to učinimo, u svom računu primit ćete obrazloženje: što smo učinili i zašto, na kojem se pravilu ili propisu odluka temelji, jesu li korištena automatizirana sredstva i kako je možete osporiti.

Svatko, bio član ili ne, može nas obavijestiti o sadržaju koji smatra nezakonitim ili protivnim ovim Uvjetima: putem gumba „Prijavi“ uz oglase, profile, fotografije i poruke, obrasca na /report ili pisanjem na [abuse@your-domain]. Navedite gdje se sadržaj nalazi (poveznicu), zašto smatrate da je nezakonit te svoje ime i adresu e-pošte (nije obavezno pri prijavi materijala sa seksualnim zlostavljanjem djece) i potvrdite da prijavu podnosite u dobroj vjeri. Primitak potvrđujemo referentnim brojem i obavještavamo vas o svojoj odluci. Prijave koje se odnose na maloljetnike, trgovanje ljudima i sadržaj bez pristanka obrađuju se prve.

Odluku koja se odnosi na vas — ili našu odluku o prijavi koju ste podnijeli — možete osporiti u roku od 6 mjeseci pisanjem na [legal@your-domain], uz navođenje datuma obavijesti (ili referentnog broja prijave) i razloga neslaganja. Pregledat će je moderator koji nije donio prvotnu odluku, a mi ćemo vas obavijestiti o ishodu. Stvar možete iznijeti i pred nadležni sud.

Intimne snimke podijeljene bez pristanka: svatko tko je na njima prikazan može zatražiti da ih uklonimo putem gumba „Prijavi“ ili pisanjem na [abuse@your-domain]. Fotografija prijavljena kao podijeljena bez pristanka ili kao fotografija maloljetnika odmah se skriva dok je moderator ne pregleda. Snimku i sve njezine kopije za koje znamo uklanjamo najkasnije u roku od 48 sati od primitka osnovanog zahtjeva.

Ako više osoba prijavi da profil možda pripada osobi mlađoj od 18 godina, profil se skriva iz pretraživanja, oglasa i odjeljka „Upoznavanje“ dok ga moderator ne provjeri, a od člana možemo zatražiti da dokaže svoju dob.

7. Plaćene funkcije

Plaćene funkcije (Premium paketi i isticanje oglasa) još nisu dostupne. Prije njihova uvođenja ovdje ćemo objaviti njihove cijene (uključujući PDV), trajanje, uvjete obnove i način otkazivanja, a vidjet ćete ih ponovno prije plaćanja. Pretplate će se automatski obnavljati samo ako odaberete paket s obnovom; moći ćete ih u bilo kojem trenutku otkazati online u svom računu, s učinkom na kraju plaćenog razdoblja.

Kao potrošač u EU imat ćete pravo na jednostrani raskid u roku od 14 dana. Ako zatražite da usluga započne odmah, platit ćete iskorišteno razdoblje i izgubiti to pravo nakon što usluga bude u potpunosti pružena. Ništa što prodajemo ne daje vam pravo na kršenje ovih Uvjeta.

Cijene će biti jednake za sve u istoj zemlji i valuti — nikada različite zbog dobi, spola, orijentacije ili drugih osobnih podataka. Otkazivanje će se obavljati jednim klikom na vašem računu, jednako lako kao i pretplata, i nikada nećemo blokirati ni ograničiti račun zato što član osporava terećenje kod svoje banke.

8. Odgovornost

Usluga se pruža „kakva jest“. U mjeri u kojoj to zakon dopušta, ne odgovaramo za ponašanje korisnika, njihov sadržaj, susrete izvan mreže ni za bilo kakvu štetu koja iz njih proizlazi. Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava odgovornost koja se prema zakonu ne može ograničiti.

9. Mjerodavno pravo i izmjene

Na ove Uvjete primjenjuje se grčko pravo. Nadležni su sudovi u Ateni. Ako ste potrošač, zadržavate zaštitu prisilnih propisa zemlje svojeg boravišta i postupak možete pokrenuti i pred sudovima mjesta u kojem živite.

Ove Uvjete možemo ažurirati. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas najmanje 15 dana unaprijed, u vašem računu ili e-poštom, i zatražiti da ih ponovno prihvatite kada je to potrebno. Ako se ne slažete, možete izbrisati svoj račun prije stupanja izmjena na snagu.

10. Kontaktne točke

Tijela država članica EU-a, Europska komisija i Europski odbor za digitalne usluge mogu nam se obratiti na [legal@your-domain] (jedinstvena kontaktna točka u skladu s čl. 11. Akta o digitalnim uslugama).

Korisnici nam se mogu obratiti elektroničkim putem na [legal@your-domain] ili putem obrasca za prijavu nezakonitog sadržaja (jedinstvena kontaktna točka u skladu s čl. 12. DSA-a). Vašu poruku čita i na nju odgovara osoba, a ne samo automatizirani sustav.

Komunikaciju primamo na engleskom i grčkom jeziku.

Korisnici u Indiji mogu se obratiti našem službeniku za pritužbe (Grievance Officer) na [abuse@your-domain] (Information Technology Rules, 2021). Primitak pritužbi potvrđujemo u roku od 24 sata i rješavamo ih u roku od 15 dana; sadržaj koji prikazuje golotinju ili intimne snimke osobe podijeljene bez njezina pristanka uklanja se u roku od 24 sata od pritužbe.